Frau sitzt auf weißem Bett und cremt sich ihre Beine ein

Sonstiges– FAQ


Du hast Fragen zu unseren Produkten? Deine Frage ist eventuell schon beantwortet. Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Thema.

In unserem Online-Shop haben wir alle veganen lavera-Produkte für dich aufgelistet. Von dort aus kannst du sie schnell und einfach entdecken und direkt in deinen Warenkorb legen. 

Wir möchten Naturkosmetik herstellen, die nachhaltig wirksam ist. Um diesem Anspruch gerecht zu werden und dir bestmögliche Pflegelösungen anzubieten, setzen wir in ausgewählten lavera Produkten auch nicht-vegane Inhaltsstoffe ein. Dies ist noch bei einigen lavera colour cosmetics-Produkten der Fall (z. B. Lippenstyling-Produkten, Rouge oder Lidschatten). 

Beispiele für nicht-vegane Inhaltsstoffe bei lavera Naturkosmetik sind Bienenwachs, Carmin oder Perlenextrakt. Sie sorgen für eine natürliche Farbgebung, Hautschutz oder den gewünschten Pflegeeffekt. In Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten werden laufend Alternativen für nicht-vegane Inhaltsstoffe getestet. 

Wusstest du schon? Wir haben uns schon 2004 entschieden, neben dem Label für zertifizierte Naturkosmetik auch die Vegan-Blume der aus Großbritannien stammenden Vegan Society zu verwenden. Das Symbol zeigt an, dass keinerlei tierische Inhaltsstoffe, sondern pflanzliche nachwachsende Rohstoffe im Produkt verwendet werden. Jedes Produkt, das die Anforderungen der Vegan Society erfüllt, darf das Vegan-Symbol tragen. Heute ist ein Großteil der lavera Naturkosmetik-Produkte vegan. 

Die sogenannte „Period After Opening“ (PAO) gibt an, wie lange du dein lavera-Produkt nach dem Öffnen verwendet solltest. Du erkennst diese Art von Angabe an dem kleinen aufgedruckten Tiegel-Symbol, in dem eine Zahl (z. B. 6, 12 oder 24) zu sehen ist. Diese Zahl zeigt an, wie viele Monate nach dem Öffnen du das Produkt ohne Bedenken benutzen kannst. Unsere colour cosmetics-Produkte sind beispielsweise mit dieser Angabe gekennzeichnet. 

Kleiner Tipp: Schreibe einfach mit einem dünnen, wasserfesten Stift den Monat, in dem du dein lavera Produkt geöffnet hast, neben das kleine Tiegel-Symbol. So hast du die Haltbarkeit immer gut im Blick und kannst zudem besser abschätzen, wie lange es dauert, bis es aufgebraucht ist. 

Einige lavera-Produkte geben dir einen sehr genauen Hinweis auf die Haltbarkeit. Bei diesen Produkten haben wir ein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) auf die Verpackung gedruckt. Das Mindesthaltbarkeitsdatum zeigt dir an, bis zu welchem Zeitpunkt das Produkt idealerweise aufzubrauchen ist. Ein kleines Sanduhr-Symbol zeigt dir an, an welcher Stelle du das MHD auf dem Produkt findest. Achte auf die Prägung, z.B. 03/2021 (Monat/Jahr). Hier findest du die Angaben für einige unserer Verpackungsarten: 

  • Tuben: Am oberen Rand der Tube (Tubenfalz) 
  • Tiegel: Am Rand des Etiketts oder unter dem Tiegel 
  • Pumpspender: Unter dem Produkt oder am Siegel-Etikett (z. B. bei den lavera Make ups) 
  • Sachets (Masken und Proben): Rückseite, am unteren oder seitlichen Rand des Sachets
  • Faltschachteln: Unterseite 

Kleiner Tipp: Überprüfe in regelmäßigen Abständen die Haltbarkeit deiner Beauty-Produkte. Und wenn du ohnehin gerade im Aufräum-Modus bist, dann solltest du unseren Magazin-Beitrag „Clean your routine“ lesen. Dort verraten wir dir, warum Chaos im Bad deine tägliche Beauty-Routine stören kann. 

Du leidest unter einer Glutenunverträglichkeit und möchtest auch gern in deiner täglichen Hautpflege-Routine darauf verzichten? lavera Naturkosmetik bietet dir mit zahlreichen glutenfreien Produkten eine weizenfreie natürliche Schönheitspflege, z. B. mit unseren Lippenpflegestiften und Lippen-Stylingprodukten.

Wusstest du schon? Ein Inhaltsstoff, der sich in einem Kosmetikprodukt befindet, ist nicht 1:1 mit einem Inhaltsstoff gleichzusetzen, der als Nahrungsmittel in den menschlichen Organismus gelangt. In einigen lavera Naturkosmetik-Produkten werden zwar Inhaltstoffe eingesetzt, die aus Weizen gewonnen werden, wie zum Beispiel hydrolysiertes Weizenmehl, Bio-Weizenkeimöl oder Bio-Weizenextrakte. Da diese weizenhaltigen Inhaltsstoffe jedoch verarbeitet wurden, ist der Gehalt des Eiweiß-Proteins, auf das viele Verbraucher im Bereich der Nahrungsaufnahme mit Unverträglichkeiten reagieren, relativ gering. 

In unserem Online-Shop haben wir alle glutenfreien lavera-Produkte für dich aufgelistet. Von dort aus kannst du sie schnell und einfach entdecken und direkt in deinen Warenkorb legen.

Alle glutenfreien Produkte entdecken

Die Bezeichnung „pH“ ist die Abkürzung des lateinischen Ausdrucks „potentia hydrogenii“, was übersetzt "Stärke des Wasserstoffs" bedeutet. Der pH-Wert gibt an, wie sauer oder alkalisch eine Flüssigkeit ist. Die Skala reicht von 1 bis 14 (1= stark saure Flüssigkeiten/Salzsäure, 14 = stark alkalische Flüssigkeiten/Natronlauge). Wasser weist in der Regel einen neutralen pH-Wert von 7 auf.

Wusstest du schon? Der pH-Wert der gesunden Hautoberfläche liegt im schwach sauren Bereich und kann zwischen 4,0 und 6,5 variieren. Ein intakter Säureschutzmantel hat die wichtige Aufgabe, deine Haut vor dem Eintreten von Bakterien und Schadstoffen zu schützen und sie vor Infektionen, Reizungen und Austrocknung zu bewahren. 

Mit einem hautneutralen pH-Wert sind fast alle lavera-Produkte dem natürlichen pH-Wert der Haut angepasst. Somit können sie deinen hauteigenen Säureschutzmantel bestmöglich unterstützen.

Fast alle lavera-Produkte sind dem natürlichen pH-Wert der Haut angepasst. Produkte mit diesem pH-Wert wirken hautfreundlich und entsprechen dem Wert des wichtigen Hydro-Lipid-Mantels (auch "Säureschutzmantel" genannt). Bei gesunder Haut liegt der Säureschutzmantel im Allgemeinen leicht im sauren Bereich. 

Wusstest du schon? Der pH-Wert von gesunder Haut ist bei Männern und Frauen sowie an verschiedenen Körperstellen unterschiedlich – auch die jeweilige Jahres- oder gar Tageszeit kann einen Einfluss auf den pH-Wert haben und variiert von 4,0 - 6,5. Allgemein gilt ein Wert von 4,1-5,8 als pH-hautneutral. 

Der Säureschutzmantel entsteht aus Talg, Schweiß und Hornzellen. Durch seinen leicht sauren pH-Wert kann er fremde Keime abwehren und die Haut vor Austrocknung schützen. Der Säuregrad wird, wie bei allen wässrigen Lösungen, in Form des pH-Werts angegeben. Die Skala reicht von pH 0 für stark saure Lösungen bis 14 für stark alkalische (basische) Laugen.

Eine Homöopathie verträgliche Zahnpflege bieten wir aktuell mit dem Neutral Zahngel.

Jetzt Neutral Zahngel entdecken

Als klimaneutrales Unternehmen (Climate Partner-ID 12310-1610-1001) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, auch bei den Verpackungen auf nachwachsende Rohstoffe und umweltfreundliche Prozesse zu setzen. Die Roll-on-Flaschen und -Deckel weisen daher einen Recyclinganteil von 96 % auf. Der Tiegel der lavera Deo-Creme besteht sogar aus 100 % recyceltem Plastik. 

Wusstest du schon? Für die Erstellung von recyceltem Plastik wird u. a. auf sogenanntes „Post-Consumer-Plastik“ zurückgegriffen. Hierbei handelt es sich um Verpackungen, Folien, Aufbewahrungsbehälter und Plastiktüten, wie alte Milch-, Saft- und Wasserflaschen, die ihren Zweck bereits erfüllt haben.

Entdecke jetzt alle lavera-Deodorants  

Du suchst eine Pflege, die ohne Duftstoffe auskommt? Dann ist die Hautpflegeserie lavera Neutral genau richtig für dich. Die parfümfreien Produkte wurden für die besonderen Bedürfnisse von sehr trockener und empfindlicher Haut entwickelt.
In den medizinischen Hautpflegeprodukten werden bewusst keine ätherischen Öle eingesetzt, die bei einigen Menschen Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen können. Die lavera Neutral-Formeln ohne Duft- und Konservierungsstoffe (gemäß EU-Kosmetikverordnung) eignen sich daher auch für Neurodermitiker und Allergiker. Mit den lavera Neutral-Produkt wird trockene sowie empfindliche Haut schonend gereinigt oder gepflegt, Hautirritationen gelindert oder die Haut vor dem Austrocknen geschützt.

Kleiner Tipp: Bei sehr trockener und empfindlicher Haut solltest du bei deiner täglichen Pflegeroutine sehr behutsam sein. Wie du deine Haut am besten pflegst, verraten wir dir in unserer Rubrik Beratung.

Mehr zum Thema Naturkosmetik

Entdecke jetzt unsere Produkte, Beauty-Tipps und weitere Inspirationen zum Thema Naturkosmetik.

Aloe Vera Pflanze in Natur

Inhaltsstoffe

Weitere Informationen zu den Inhaltsstoffen findest du in unserer Beratungswelt. Hier haben wir viele wichtige Inhaltsstoffe für dich aufbereitet und spannende Infos zu unseren Bio-Helden zusammengestellt.

Zu den Inhaltsstoffen

Frau cremt Schulter ein

Entdecke unsere ausgezeichneten Produkte

Zu den Produkten

Schminktipps

Erlebe die neusten Trends mit lavera Naturkosmetik und lass dich von unseren colour cosmetics verzaubern. Das ganze Jahr über kannst du dir hier die heißesten Schmink-Tipps und Make-up Inspirationen holen. Wir zeigen dir Schritt für Schritt wie du deine natürliche Schönheit unterstreichst.

Zu den Tipps

Drei Freundinnen tragen Lippenstift und Lipgloss vor einem Spiegel auf

Entdecke unser Make-up

Zu den Produkten

Natürlich schöne Angebote

Shoppe unsere reduzierten Artikel und finde das passende Naturkosmetik-Schnäppchen für dich!

Keine Antwort auf deine Frage erhalten?

Unser Beratungsteam hilft dir da gerne weiter! Fülle unser Kontaktformular aus und erhalte schnellstmöglich eine Antwort auf deine individuelle Frage.

Zum Kontaktformular

Upps, dein Browser wird nicht unterstützt

Hallo! Wie es aussieht, versuchst du gerade, mit einem veralteten Browser auf unsere Webseite zuzugreifen. Leider funktioniert unsere Website nicht damit. Dürfen wir dich bitten, einen anderen Browser zu verwenden?

Danke!