Deine Zufriedenheit mit unseren lavera Produkten ist uns wichtig. Für neue Waren gilt daher grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung kannst du zunächst eine Ersatzlieferung verlangen. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Minderung des Kaufpreises oder eine Rückabwicklung des Kaufvertrags in Betracht kommen.